El Mantenimiento Centrado en Confiabilidad (RCM) ofrece un conjunto de tareas proactivas basadas en confiabilidad, enfocadas en mantener la funcionalidad deseada de los sistemas y equipos. Tener un enfoque RCM facilita directamente las tareas de planificación y planificación para que se pueda asignar una prioridad clara y concisa a las tareas correctivas y de mantenimiento proactivo. También identifica los beneficios de costos por permitir que los equipos de bajo riesgo «corran hasta fallar» debido al bajo impacto económico, de seguridad y / o ambiental. Este proceso produce un programa de mantenimiento con el costo base más bajo (proactivo y reactivo).
Siete pasos principales para realizar un análisis RCM
- Desarrollar objetivos operacionales
- Identificar funciones
- Identificar fallas funcionales
- Determinar modos de falla y efectos
- Identificar equipos y sistemas con historial de poca confiabilidad
- Desarrollar recomendaciones de tareas
- Identifique «problemas de confiabilidad» y oportunidades de mejora únicas
Paso(1). Desarrollar objetivos operacionales
Antes de aplicar un proceso determinado, lo que debe hacerse para asegurar que cualquier recurso físico continúe haciendo cualquier cosa que sus usuarios requieren hacer en su contexto operativo actual, necesitamos hacer dos cosas:
- Determinar lo que los usuarios requieren hacer
- Asegurar que es capaz de hacer lo que sus usuarios requieren
Paso(2). Identificar funciones
Uno de los pasos del proceso del RCM es definir las funciones de cada recurso en su contexto operativo, junto con las normas de rendimiento asociadas deseadas, los recursos se agrupa en dos categorías:
Funciones primarias
Resume por qué el recurso fue adquirido en primer lugar. Esta categoría de funciones cubre aspectos tales como velocidad, rendimiento, capacidad de almacenamiento o traslado, calidad del producto y servicio del cliente.
Funciones secundarias
Reconoce que más se espera que haga cada recurso que simplemente completar sus funciones primarias. Los usuarios también tienen expectativas en áreas como seguridad, control, contención, confort, integridad estructural, economía, protección, eficacia de funcionamiento, cumplimiento con las regulaciones medioambientales e incluso la apariencia del recurso.
Los usuarios de los recursos normalmente están en la mejor posición por saber exactamente qué contribución hace cada recurso al bienestar físico y financiero de la organización en su conjunto, así que es esencial que ellos estén envueltos en el proceso de RCM desde el inicio.
Paso(3). Identificar fallas funcionales
Las funciones y las expectativas de rendimiento asociadas al recurso bajo consideración definen los objetivos de mantenimiento. ¿Pero cómo logra mantenimiento estos objetivos? La única ocurrencia probable que detenga cualquier recurso para que rinda de acuerdo a la norma requerida por sus usuarios es algún tipo de falla. Esto sugiere que el mantenimiento logra sus objetivos adoptando un enfoque conveniente de la gestión de la falla. Sin embargo, antes que podamos aplicar una mezcla conveniente de herramientas de gestión de falla, necesitamos identificar qué fallas pueden ocurrir. El proceso de RCM hace esto a dos niveles:
- Primeramente, identificando qué circunstancias suman hacia un estado de falla.
- Luego preguntando qué eventos pueden causar que el recurso entre en un estado de falla.
En el mundo de RCM, los estados de falla son conocidos como fallas funcionales porque ellos ocurren cuando un recurso es incapaz de completar una función a una norma de rendimiento que es aceptable para el usuario. Además de una total incapacidad para funcionar, esta definición abarca fallas parciales, donde el recurso todavía funciona pero a un nivel inaceptable de rendimiento (incluso en situaciones donde el recurso no puede sostener niveles aceptables de calidad o exactitud).
Paso(4). Determinar modos de falla y efectos
Modos de falla
Como se mencionó en el párrafo anterior, una vez que se ha identificado cada falla funcional, el siguiente paso es identificar todos los eventos que son bastante probable que causen cada uno de los estados de falla. Estos eventos son conocidos como modos de falla. Es “bastante probable” que los modos de falla incluyen aquellos que han ocurrido en el mismo equipo o similar que opera en el mismo contexto, fallas que actualmente son prevenidas por regímenes de mantenimiento existentes y fallas que no se han producido todavía pero que se considera que son posibilidades reales en el contexto en cuestión.
La mayoría de las listas tradicionales de modos de falla incorpora fallas causadas por deterioro o por el desgaste normal. Sin embargo, la lista debe incluir fallas causadas por errores humanos (por parte de operadores y mantenedores) y fallas de diseño tal que todas las causas de falla bastante probables del equipo pueden identificarse y pueden repartirse apropiadamente.
También es importante identificar la causa de cada falla con bastante detalle para asegurar que el tiempo y esfuerzo no se pierda tratando los síntomas en lugar de las causas. Por otro lado, es igualmente importante asegurar que ese tiempo no se pierda en el análisis propio por entrar con demasiado detalle.
Efectos de falla
El proceso RCM vincula una lista de los efectos de las fallas que describen lo que pasa cuando ocurre cada modo de falla. Estas descripciones deben incluir toda la información necesaria para apoyar la evaluación de las consecuencias de la falla, tales como:
- ¿Qué evidencia hay que la falla ha ocurrido?
- ¿De qué manera representa una amenaza a la seguridad o al medio ambiente?
- ¿De qué manera afecta la producción o la operación?
- ¿Qué daño físico es causado por la falla?
- ¿Qué debe hacerse para reparar la falla?
El proceso de identificar funciones, fallas funcionales, los modos de falla y la falla efectúa rendimientos que sorprenden y a menudo las oportunidades muy excitantes por mejorar rendimiento y seguridad y también por eliminar pérdida.
Paso(5). Identificar equipos y sistemas con historial de poca confiabilidad
Antes de partir para analizar los requisitos de mantenimiento de los recursos en cualquier organización, necesitamos saber lo que son estos recursos y decidir cuales de ellos estarán sujetos al proceso de revisión RCM. Esto significa que debe prepararse un registro del equipo si no existe uno ya. De hecho, la inmensa mayoría de organizaciones hoy día ya posee registros de historial del equipo que son adecuados para este propósito, así que sólo se mencionarán los atributos más deseables de estos registros.
Paso(6). Desarrollar recomendaciones de tareas
Si se aplica correctamente, el RCM lleva a mejoras notables en la efectividad del mantenimiento y a menudo lo hace sorprendentemente rápido. Sin embargo, la aplicación exitosa del RCM depende de la planificación y preparación meticulosa. Los elementos importantes del proceso de la planificación son como sigue:
- Decida qué recursos probablemente se beneficiarán del proceso de RCM y en ese caso, exactamente cómo se beneficiarán.
- Evalúe las fuentes exigidas para aplicar el proceso a los recursos seleccionados.
- En casos donde los beneficios probables justifiquen la inversión, decida en detalle quién la realizará y quién auditará cada análisis, cuando y donde y arregle todo para que ellos reciban entrenamiento apropiado.
- Asegure que el contexto operativo del recurso se entienda claramente.
Paso(7). Identifique «problemas de confiabilidad» y oportunidades de mejora únicas
Hemos visto cómo el proceso de RCM incluye siete preguntas básicas. En la práctica, las personas de mantenimiento no pueden contestar todas estas preguntas por sí mismos. Esto es porque muchos (si no la mayoría) de las respuestas sólo pueden ser proporcionadas por producción o los operadores.
Inmediatamente después que la revisión para cada recurso se ha completado, los gerentes con responsabilidad global sobre el equipo están satisfechos ya que las decisiones tomadas por el grupo son sensatas y defendibles.
Después que cada revisión es aceptada, las recomendaciones son llevadas a cabo incorporando tareas de mantenimiento en el sistema de planificación y control de mantenimiento, incorporando cambios en los procedimientos estándares de operación del recurso y dando recomendaciones para los cambios de diseño a la autoridad de diseño apropiada.
El RCM rinde resultados muy rápidamente. De hecho, si ellos se enfocan y se aplican correctamente, las revisiones del RCM pueden pagarse por si mismo en materia de meses y a veces incluso en materia de semanas. Las revisiones transforman los requisitos de mantenimiento percibidos de los recursos físicos usados por la organización y la manera en las que la función de mantenimiento se percibe en su conjunto. El resultado es un mantenimiento más rentable, más armonioso y mucho más exitoso.
Proceso para realizar un RCM (mantenimiento centrado en la confiabilidad)
- Seleccionar el equipos (evaluar criticidad)
- Definir funciones
- Definir fallas funcionales
- Identificar modos de falla
- Identificar efectos de fallas y consecuencias
- Seleccionar tácticas usando lógica RCM
- Implementar y ajustar el plan de mantenimiento
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Referencia bibliográficas
Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (Reliability – centred Maintenance) Jhon Moubray y Reliability.com
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